Certificado de Calidad

TORROJA INGENIERÍA S.L.P. tiene como propósito mejorar continuamente sus estándares de calidad.

Para ello, TORROJA INGENIERIA S.L.P. ha desarrollado e implantado un Sistema de Gestión de Calidad conforme a la Norma UNE-EN-ISO 9001:2015, que engloba los procesos, responsabilidades, recursos, etc., establecidos para garantizar que los servicios suministrados satisfacen los requisitos de sus clientes y reglamentarios, así como la mejora continua de la calidad.

Las directrices generales definidos por la Alta Dirección que guían a TORROJA en la consecución de la calidad son los siguientes:

ü  Asegurar que los productos / servicios entregados a sus clientes son conformes con sus requisitos explícitos e implícitos, legales y reglamentarios.

ü  Mantenerse en la vanguardia de la tecnología (hardware y software) con el fin de alcanzar la mejora continua de los procesos.

ü  Observar siempre una actitud de colaboración y trabajo en equipo, entendiendo la calidad como un objetivo de todos.

ü  Establecer sistemas para conocer las necesidades de los clientes y medir su grado de satisfacción con los trabajos de TORROJA.

ü  Detectar rápidamente los fallos y tomar las medidas necesarias para paliar las consecuencias de los mismos y evitar su repetición.

ü  Establecer acciones y programas orientados a la prevención de fallos.

ü  Planificar y desarrollar actividades para la mejora continua de los productos / servicios ofrecidos, determinando los riesgos y oportunidades y estableciendo las acciones para abordarlos.

ü  Formar, motivar e implicar al personal afectado en la gestión y desarrollo del Sistema de Gestión de Calidad.

ü  Mejorar continuamente el Sistema de Gestión de Calidad a través de las sucesivas revisiones del mismo.

Todo el personal de la Empresa es protagonista importante del Sistema de Gestión de la Calidad ofrecido a nuestros clientes.

El éxito de este permanente desafío necesita del compromiso de cada uno de nosotros.

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